Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana mm38 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh menggunakan platform dengan penuh keyakinan setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mm38 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia untuk memastikan maklumat anda tidak boleh dicerobohi semasa dalam perjalanan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, tembok api berteknologi tinggi dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang 24 jam. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat anda untuk tujuan yang sah.
mm38 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda dan kami menghormati hak pemilikan itu sepenuhnya.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh mm38. Proses ini mudah dan boleh dimulakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
mm38 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data yang berkaitan. Kami memastikan semua amalan pengendalian data kami sentiasa selari dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, mm38 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil langkah segera untuk meminimumkan sebarang risiko yang mungkin timbul.
mm38 menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan laman web mm38.plus, aplikasi mudah alih kami dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform mm38 — termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat mm38. Kedua-dua dokumen ini membentuk rangka kerja lengkap yang mengawal selia hubungan antara anda dan platform kami. Jika terdapat percanggahan antara kedua-dua dokumen, Dasar Privasi ini akan diguna pakai bagi perkara yang berkaitan dengan data peribadi.
mm38 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada anda.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, tarikh lahir, IC/Pasport | Pengesahan KYC & pematuhan AML |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, kuki | Keselamatan & peningkatan platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, masa bermain | Permainan bertanggungjawab & audit |
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. mm38 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Data identiti anda digunakan untuk mengesahkan kelayakan anda sebagai pengguna, memproses pendaftaran akaun dan memastikan pematuhan terhadap keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang diwajibkan oleh peraturan industri. Ini adalah langkah penting untuk melindungi semua pengguna platform daripada penipuan dan pengubahan wang haram.
Data kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit, mengesahkan pembayaran dan menguruskan pengeluaran dana anda dengan selamat dan cepat. Maklumat ini dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi berkenaan.
Data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan corak log masuk digunakan untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, aktiviti penipuan dan ancaman keselamatan yang mungkin menjejaskan akaun anda. Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk tujuan ini.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini dasar. Ini berbeza daripada komunikasi pemasaran yang anda boleh kawal melalui tetapan keutamaan anda.
Data corak penggunaan yang dikumpul secara agregat dan tidak dikenal pasti digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk anda.
mm38 menggunakan prinsip "minimumkan data" — kami hanya mengumpul apa yang diperlukan dan tidak lebih daripada itu. Setiap penggunaan data yang baharu memerlukan semakan dalaman untuk memastikan ia sah dan berkadar dengan tujuan yang dimaksudkan.
mm38 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, pembekal perkhidmatan KYC/AML dan penyedia sokongan pelanggan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
mm38 mungkin diperlukan untuk mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan — termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawal selia atau mahkamah — apabila terdapat kewajipan undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Dalam situasi seperti ini, kami akan cuba memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan mm38, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset berkenaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan berpeluang untuk memilih keluar sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Dalam semua situasi perkongsian data, mm38 memastikan bahawa penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Kami tidak berkompromi dengan keselamatan data anda walau dalam keadaan apapun.
mm38 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan kandungan kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan anda di platform mm38. Arahan terperinci untuk mengurus kuki boleh didapati dalam bahagian bantuan pelayar web anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius di mm38. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses yang tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan.
Walaupun kami melakukan segala yang termampu untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa dan segera melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.
mm38 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan peraturan perlindungan data yang berkaitan, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh mm38.
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah selepas menerima permohonan yang sah.
Jika data anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Kemaskini maklumat akaun asas boleh dibuat terus melalui tetapan profil anda.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut kesesuaian.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Bantahan ini akan diproses dengan serta-merta tanpa sebarang syarat.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara waktu — contohnya semasa anda mengesahkan ketepatan data atau menunggu keputusan bantahan.
Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan mm38 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Platform mm38 adalah secara eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada pengguna bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun mm38 adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
mm38 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi e-mel atau notis yang jelas di platform.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bilakah dasar ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform mm38 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima terma dasar yang telah dikemas kini tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mm38 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
mm38 komited untuk sentiasa bertindak balas terhadap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Kami menganggap perlindungan data peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebagai asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara anda dan platform kami.